これさえ読めば安心｜医療事務の面接対策まとめ

これさえ読めば安心｜医療事務の面接対策まとめ

医療事務の面接では、基本的な質問に加えて、医療業界ならではの確認事項もあります。
事前にポイントを押さえておくだけで、落ち着いて面接に臨むことができます。
よく聞かれる質問と、面接時のポイントをまとめました。

面接でよく聞かれる質問

医療事務の面接では、以下のような質問がよくあります。

• 自己紹介
• 志望動機
• これまでの経歴確認
  （それぞれの勤務先での業務内容や転職理由）
• 業務を行ううえで大切にしていること
  または、今後大切にしていきたいこと
• 雇用条件の確認
• 「何か質問はありますか？」（逆質問）

そのほか、以下のような質問が出ることもあります。

未経験の場合に聞かれること

医療事務未経験の方の場合は、以下のような質問が追加されることがあります。

面接で意識したいポイント

①退職理由の伝え方には注意

「人間関係が悪かった」「職場環境が悪かった」などの理由は、
面接官によってはマイナスの印象を持たれる可能性があります。

退職理由を伝える際は、
前向きな理由に言い換えて伝えることをおすすめします。

②「なぜこの病院なのか」を明確にする

志望動機では、できるだけ具体的に伝えることが大切です。

採用担当者が特に知りたいのは、次の2点です。

志望動機の作成でお悩みの場合は、例文のご案内も可能ですのでお気軽にご相談ください。

③明るい挨拶と丁寧な対応を意識する

医療事務は患者様と接する機会が多い職種のため、
第一印象は選考において非常に重要なポイントになります。

面接担当者や職員の方に対しても、明るい挨拶を心がけましょう。
また、面接中は

といった基本的なコミュニケーションを意識すると、好印象につながります。

その他の質問について

併願先や他の選考状況について聞かれた場合は、

「御院（おんいん）が第一希望です」

と回答するのが無難です。

面接時の身だしなみ

医療機関の面接では、清潔感のある身だしなみがとても重要です。

基本的な身だしなみを整えて面接に臨みましょう。

履歴書作成のポイント

履歴書作成時は、以下の点に注意してください。

これらの内容は、面接時に口頭で伝える方が望ましい場合が多いです。

履歴書の書き方で不明点がある場合は、担当アドバイザーまでお気軽にご相談ください。