クラーク・医療事務・医師事務・医療秘書の違いを徹底比較｜仕事内容・働き方・向いている人

「クラーク」「医療事務」「医師事務」「医療秘書」…。 どれも病院の事務職ですが、何が違うのか分かりにくいという声をよくいただきます。

なんとなく名前のイメージで選んでしまうと、
「思っていた仕事と違う」「患者さん対応が多すぎる」「パソコンばかりで向いていない」などのミスマッチにつながることもあります。

このページでは、クラーク・医療事務・医師事務・医療秘書の4職種について、
仕事内容・働く場所・必要なスキル・資格の位置づけ・残業や収入のイメージを、やさしく比較していきます。
「自分に合うのはどれか」を考えるヒントにしてみてください。

この記事でわかること

• クラーク・医療事務・医師事務・医療秘書の基本的な違い
• 4職種の主な勤務場所・仕事内容・患者さんとのかかわり方
• 必要なスキルや資格の有無、キャリアパスの違い
• 残業や収入の傾向と、働き方のイメージ
• 自分に合う職種の選び方のポイント

クラーク・医療事務・医師事務・医療秘書の違いをざっくり整理

まずは、4職種のイメージをざっくり整理しておきましょう。

• 医療事務：外来や受付まわりの「病院の顔」＋会計・レセプトを担う事務職
• クラーク（病棟クラーク・外来クラークなど）：病棟や外来で医師・看護師の事務作業をサポートする事務職
• 医師事務（医師事務作業補助者）：医師の代わりにカルテ入力や文書作成などを行う「ドクターの右腕」的な事務職
• 医療秘書：医師や診療科単位でスケジュール管理や書類対応を行う秘書寄りの事務職

どれも「医療現場の事務職」ではありますが、
患者さんと接する時間が長い職種もあれば、医師のそばで書類作成に集中する職種もあるなど、役割が少しずつ違います。

4職種の基本プロフィール比較表

4つの職種を、ざっくり比較できる表にまとめました。
スマートフォンの方は、表を横にスライドしてご覧ください。

それぞれの具体的な仕事内容

医療事務の仕事内容

• 受付での案内・保険証確認・問診票の配布
• 診察後の会計業務（自己負担額の計算・領収書発行）
• レセプト（診療報酬明細書）の作成・点検
• 電話対応（予約変更・問い合わせ対応など）

「患者さんと直接やりとりする時間」も「数字や書類と向き合う時間」も両方ある仕事です。

クラーク（病棟クラーク・外来クラーク）の仕事内容

• 検査や手術の予約調整、他部署への連絡
• 入退院に必要な書類の準備・説明のサポート
• 病棟での電話対応、ご家族からの問い合わせの一次対応
• カルテや書類の整理、カンファレンス資料の準備など

看護師や医師の近くで、「現場の事務係・連絡役」のような立ち位置になることが多いです。

医師事務（医師事務作業補助者）の仕事内容

• 診察時のカルテ代行入力（医師の指示を聞きながら、その場で入力）
• 診断書や紹介状などの文書作成の補助
• 検査オーダーの入力・変更などのPC操作
• 診療科内の事務的な調整（文書の受け渡し・確認など）

医師の「事務作業の一部を肩代わりする」役割なので、集中してPC作業をする時間が長めです。

医療秘書の仕事内容

• 医師や診療科のスケジュール調整・管理
• 会議や学会の準備・案内・資料作成のサポート
• 来客対応・電話応対・メールの取り次ぎ
• 各種文書の整理・ファイリング

仕事内容は一般的な「秘書」の仕事に近く、「医療版の秘書」というイメージです。

必要なスキル・資格・向いている人

4つの職種に共通して大事なのは、コミュニケーション力・正確さ・PC操作の3つです。
そのうえで、職種ごとに少しずつ求められるものが違います。

医療事務に向いている人

• 人と話すのが苦ではなく、明るく受付対応ができる
• 数字や細かいチェック作業も、コツコツ続けられる
• 忙しい時間帯でも、あわてずに順番を整理して動ける

クラークに向いている人

• 看護師や医師など、多職種と協力して動くのが好き
• 人の動きやスケジュールを整理するのが得意
• 病棟の雰囲気が好きで、現場の近くで働きたい

医師事務に向いている人

• PC入力が得意で、タイピングに苦手意識がない
• 文章をまとめたり、文書を整えたりするのが好き
• 医師のそばで専門的な知識を身につけたい

医療秘書に向いている人

• 気配りやサポートが得意で、「縁の下の力持ち」タイプ
• スケジュール調整や段取りを考えるのが好き
• 礼儀やマナーを大切にできる

資格については、「絶対に必要」というわけではありませんが、
医師事務作業補助者の研修修了や、秘書検定などが評価されるケースもあります。

残業・働き方・収入のイメージ

残業や収入は病院ごとの差が大きいですが、あくまで「傾向」としてイメージをまとめます。

• 医療事務：外来の受付時間と月末月初のレセプトに残業が集中しやすい。
• クラーク：病棟の忙しさ（入退院が多い日など）に左右されやすい。
• 医師事務：医師の外来・手術スケジュールに合わせて残業が出ることも。
• 医療秘書：会議や学会の準備時期に、仕事量が増えやすい。

収入は、地域や病院規模、雇用形態（正社員・契約社員・派遣など）によっても変わります。
一般的には、同じ病院内では「役割が専門的になるほど」給与テーブルが少し高めに設定されているケースもあります。

実際の金額や残業時間は求人票だけでは見えにくいため、
転職エージェントなどから「同じ病院で働く人の声」を聞いておくと安心です。

迷ったときの選び方のコツ

「どれも気になるけれど、自分にはどれが合うんだろう？」と感じる方は、
次の3つの視点で考えてみると整理しやすくなります。

1. 患者さんと接する時間の多さ

• 人と話すのが好き → 医療事務・クラーク寄り
• どちらかというと裏方が好き → 医師事務・医療秘書寄り

2. どんな場面でやりがいを感じるか

• 患者さんに「ありがとう」と言ってもらえると嬉しい → 医療事務・クラーク
• 医師の仕事がスムーズに進むと嬉しい → 医師事務・医療秘書

3. 将来どんなキャリアを目指したいか

• レセプトや算定のプロになりたい → 医療事務メイン＋医事課
• 病棟運営やチーム医療の現場にかかわりたい → クラーク
• 医師のそばで専門性を身につけたい → 医師事務
• 段取りや調整力を活かしたい → 医療秘書

よくある質問

Q. 未経験からでもクラークや医師事務を目指せますか？

A. 未経験OKの求人もあります。
ただし、病院によっては「医療事務経験がある方」「病棟勤務経験がある方」などの条件がつくこともあります。
まずは医療事務からスタートし、ゆくゆくクラークや医師事務にチャレンジするキャリアパスもあります。

Q. 一度選んだ職種から、別の職種に変わることはできますか？

A. 同じ病院の中で、配置転換としてクラークや医師事務に異動するケースもあります。
また、医療事務として経験を積んだあとに、別の病院でクラークや医師事務として採用される方もいます。

Q. 収入がいちばん高くなりやすいのはどの職種ですか？

A. 病院ごとの差が大きいので一概には言えませんが、役割が専門的になるほど給与テーブルが少し高めに設定されることもあります。
実際の金額は求人票や、エージェントからのヒアリング情報をもとに比較していくのが安心です。

まとめ：4職種の違いを知って、「自分に合う働き方」を選ぼう

• 医療事務・クラーク・医師事務・医療秘書は、同じ病院内でも役割が少しずつ違う
• 患者さんと接する時間が長いのは医療事務・クラーク、PC作業が多いのは医師事務・医療秘書
• 必要なスキルや資格、残業や収入の傾向も職種ごとに変わる
• 「どんな場面でやりがいを感じるか」「将来どうなりたいか」で選ぶことが大切

ひとりで求人票だけを見比べていると、違いが分かりにくくて不安になりがちです。
事務職種ごとの特徴を知ったうえで、プロに相談しながら求人を選ぶと、ミスマッチを減らしやすくなります。